Prévenir vos visiteurs par notification

Vos visiteurs peuvent s’abonner aux notifications de votre site. Ils reçoivent alors un message sur leur téléphone ou leur ordinateur, comme celui d’une application, quand vous annoncez une nouvelle actualité. Pas besoin de leur adresse e-mail ni d’un compte.

Proposer les notifications

Dans le menu, ouvrez Réglages, rubrique Notifications, et cochez Proposer les notifications à vos visiteurs. Cliquez sur Sauvegarder.

Tant que votre site n’est pas visible par tout le monde, rien n’est proposé, même case cochée : un site en préparation n’a pas encore de nouvelles à annoncer.

Annoncer une actualité

Une notification interrompt la personne qui la reçoit : c’est vous qui décidez, actualité par actualité, de prévenir vos abonnés. Réservez-la à ce qui compte pour eux.

Rédigez votre actualité comme d’habitude (voir Publier une actualité).
Cochez Prévenir les abonnés par notification. Juste en dessous, le nombre de personnes abonnées vous dit combien la recevront.
Cliquez sur Publier, ou sur Programmer : une actualité programmée est annoncée au moment où elle paraît, pas quand vous l’enregistrez.

Vos abonnés reçoivent, dans la minute, une notification avec le titre de l’actualité et son résumé — la description choisie dans ses réglages de référencement, sinon le début du texte. Le téléphone indique lui-même qu’elle vient de votre site. La toucher ouvre l’actualité.

Une actualité n’est annoncée qu’une fois : si vous la repassez en brouillon puis la publiez à nouveau, personne n’est prévenu une seconde fois. Sur son formulaire, la case reste cochée et grisée, avec le jour et l’heure de l’annonce.

Annoncer un bulletin

Un bulletin s’annonce de la même façon : cochez Prévenir les abonnés par notification sur son formulaire avant de le publier ou de le programmer. La notification porte son titre, avec le nom de votre rubrique, par exemple « Feuille d’annonces · à lire en ligne ou à télécharger ». La toucher ouvre le bulletin. Lui aussi n’est annoncé qu’une fois.

Si l’envoi échoue pour tous vos abonnés, la page Fonctionnement du site le signale.

Ce que voient vos visiteurs

En haut des pages des actualités et des bulletins, un bouton Activer les notifications fait face au titre, sans passer devant vos publications ; le même bouton se trouve à la fin de chaque actualité et de chaque bulletin, sous les boutons de partage : là où l’on a envie de lire la suite. Un seul abonnement vaut pour tout le site : vos abonnés reçoivent ce que vous choisissez d’annoncer, actualités comme bulletins. Le navigateur demande ensuite l’autorisation d’afficher des notifications : le visiteur accepte, et une première notification arrive aussitôt pour confirmer que tout fonctionne. Le bouton devient alors Désactiver, pour se désabonner à tout moment.

Le bouton n’apparaît pas sur un navigateur incapable de recevoir des notifications.

Sur iPhone et iPad

Sur iPhone et iPad, une notification n’arrive que si votre site a été ajouté à l’écran d’accueil : c’est une règle d’Apple. Le bouton l’explique à vos visiteurs, étape par étape :

toucher le bouton Partager du navigateur ;
choisir Sur l’écran d’accueil, puis Ajouter ;
ouvrir le site depuis sa nouvelle icône et toucher à nouveau Activer les notifications.

L’icône qui s’ajoute à l’écran d’accueil est votre logo, sur fond blanc. Il faut iOS 16.4 ou une version plus récente. L’iPhone garde l’icône du jour de l’ajout : après un changement de logo, il faut retirer le site de l’écran d’accueil et l’ajouter à nouveau pour la mettre à jour.

Et la vie privée de vos visiteurs ?

Un abonnement ne contient ni nom, ni adresse e-mail, ni adresse IP. Chaque notification passe par le service du navigateur du visiteur (Google, Apple, Mozilla ou Microsoft), qui la transporte sans pouvoir la lire. Votre page Politique de confidentialité l’explique d’elle-même dès que les notifications sont proposées : vous n’avez rien à y ajouter.

Si vous décochez la case, le bouton disparaît, et les navigateurs de vos abonnés oublient leur abonnement à leur prochaine visite.